会社紹介

株式会社nijito：
https://www.nijito.jp/

事業内容

ヘアケア、スキンケア化粧品、日用雑貨の製造および販売、通信販売業

導入目的・お取り組み

haruオンラインショップの「Q&A・お問い合わせ」を構築し、自己解決率向上による問合せ削減、
コールセンターでの受付スタッフが利用されるナレッジ、
および、チャットボットコンテンツの一元管理を実現